10月26日,在沙依巴克區(qū)江河調料批發(fā)市場門口,一外賣小哥正在查看閃送暖“新”地圖。這些地圖為快遞員和外賣騎手等新興行業(yè)的從業(yè)者提供了便利,使他們能夠迅速而準確地找到目的地。(全媒體記者劉青霞攝)
新疆網(wǎng)訊(全媒體記者劉青霞)近日,在沙依巴克區(qū)各大市場出入口,一張張精心設計的閃送暖“新”地圖悄然亮相,這些地圖為快遞員和外賣騎手等新興行業(yè)的從業(yè)者提供了便利,幫助他們快速定位并順利完成配送任務。
10月24日,關于推廣閃送暖“新”地圖的相關情況,沙依巴克區(qū)委社會工作部副部長史博文進行了詳細介紹。
近期,市委社會工作部就推進新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體服務凝聚工作進行了安排部署,鼓勵支持各區(qū)(縣)先行先試,探索新點子、新路徑。沙依巴克區(qū)委社會工作部赴新業(yè)態(tài)企業(yè)走訪問需,在調研過程中,他們發(fā)現(xiàn)由于一些市場內道路狹窄、人流密集等問題,導致外賣騎手在配送過程中面臨諸多不便,有的干脆拒絕接單,這不僅影響了服務質量,也給騎手自身帶來了困擾。
市場物業(yè)管理方為確保安全,有時會采取統(tǒng)一措施,禁止外賣騎手騎車進入市場區(qū)域,但市場區(qū)域太大,商戶位置不易尋找,這在一定程度上給騎手帶來了不便。如何平衡這兩方面的需要,實現(xiàn)雙贏,成為沙依巴克區(qū)委社會工作部亟待解決的問題。
經(jīng)過多輪的調研與協(xié)商,最終在確保安全的前提下,物業(yè)代表同意逐步允許外賣騎手進入市場進行配送。沙依巴克區(qū)委社會工作部聯(lián)合轄區(qū)市場監(jiān)督、工會、交警等多個部門,對快遞、外賣站點負責人進行了安全教育培訓,并分批次簽訂了《網(wǎng)約配送群體行業(yè)公約》,確保所有配送人員能夠遵守交通規(guī)則、文明出行,同時接受公眾監(jiān)督。
截至目前,在取得多方共識的基礎上,沙依巴克區(qū)內共有37家市場向外賣騎手開放,但也有部分市場出于多方考慮,要求騎手不能騎車進入。
為進一步提升配送效率,沙依巴克區(qū)委社會工作部收集了大量反饋意見,制作了90余張閃送暖“新”地圖并懸掛于各大市場的顯著位置,以便外賣騎手步行進入市場時,能夠快速定位并順利完成取餐送餐等任務。
“對于我這個新手外賣員來說,地圖真是派上大用場了,能幫我快速找到派送的地點,節(jié)省了不少時間!”外賣小哥張平說。
下一步,沙依巴克區(qū)委社會工作部將繼續(xù)堅持黨建引領,因地制宜,從暢行暖“新”入手,以覆蓋更廣、熱度更高的服務矩陣讓新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體感受到關懷和“溫度”。