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【文化中國行】服務(wù)貼心、設(shè)施升級 這個雪季,烏魯木齊“新”意滿滿

核心提示: 當下正值冰雪旅游旺季,隨著第二十二屆烏魯木齊絲綢之路冰雪風情節(jié)的開幕,烏魯木齊向廣大游客發(fā)出盛情邀約。

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位于文化公園的首屆冰雪大廟會項目緊張造雪中。(12月9日攝)(全媒體記者雷婷攝)

新疆網(wǎng)訊(全媒體記者李凱 郭軍鴿)當下正值冰雪旅游旺季,隨著第二十二屆烏魯木齊絲綢之路冰雪風情節(jié)的開幕,烏魯木齊向廣大游客發(fā)出盛情邀約。

滑雪場里,設(shè)備設(shè)施全面升級改造;市區(qū)里,冰雪大廟會緊張籌備;公園中,冰雪樂園熱鬧非凡;賽場上,群眾性冰雪賽事緊張激烈……

作為正“當紅”的冰雪旅游目的地,這個雪季,烏魯木齊從“真實”“真誠”“真本領(lǐng)”著手,在傳統(tǒng)冰雪游基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新供給,打造文旅消費新場景,豐富文旅活動新玩法。

烏魯木齊,用滿滿的“新”意和真誠,邀你來邂逅一場無與倫比的冰雪奇緣!

硬件升級

廣邀天下游客

眼下,烏魯木齊正以其獨特的冰雪魅力吸引著全球滑雪愛好者。

在水磨溝區(qū)石人子溝,集滑雪、休閑、度假、娛樂于一體的新疆紅樹林國際滑雪度假區(qū)即將迎來開業(yè)。

這是今年,烏魯木齊市新增的一處滑雪場。

新疆紅樹林未來投資有限公司人事部經(jīng)理賈春艷說,度假區(qū)規(guī)劃有32條涵蓋初、中、高級的雪道,可以為初學(xué)者至滑雪發(fā)燒友提供不同的暢滑體驗。

群眾冰雪運動的發(fā)展離不開完善的基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合大眾日益高漲的冰雪熱情,烏魯木齊持續(xù)優(yōu)化和整合資源,不斷擴大冰雪產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已建設(shè)不同規(guī)格的滑雪場、冰場、冰雪游樂園等共計28家,可滿足不同人群的需求。

就在這個雪季,烏魯木齊縣最大的冰雪旅游配套項目——絲綢之路山地度假區(qū)東區(qū)游客服務(wù)中心及配套設(shè)施項目將投入使用。項目總建筑面積約8萬平方米。其中,游客服務(wù)中心建筑面積3萬平方米,可容納數(shù)萬名游客,同時滿足廣大雪友的衣、食、住、滑等全方位一站式服務(wù)。

“項目是目前全國滑雪度假區(qū)在建的最大冰雪運動休閑度假綜合體,也是烏魯木齊縣最大的冰雪旅游配套項目。”絲綢之路山地度假區(qū)副總經(jīng)理李嘉曦說。

事實上,不僅是新疆紅樹林國際滑雪度假區(qū)、絲綢之路山地度假區(qū),在烏魯木齊,白云滑雪場、五棵松滑雪場、度假南山大眾滑雪場、維斯特滑雪場、陽光滑雪場……一個又一個冰雪綜合體通過硬件升級改造,更好展現(xiàn)著烏魯木齊獨特冰雪韻味,吸引著各地游客紛至沓來。

放眼文化公園,烏魯木齊這個雪季的重頭——首屆冰雪大廟會正在緊張籌備中。

首屆冰雪大廟會以“一軸、兩心、三段、十區(qū)”的規(guī)劃理念為核心,巧妙地將冰雪與文化元素融合,將為市民和游客呈現(xiàn)集觀光、娛樂、休閑、文化、體育為一體的綜合性冰雪旅游勝地。

人無我有,人有我優(yōu)。越來越完善的基礎(chǔ)設(shè)施、日益豐富的冰雪項目,烏魯木齊正不斷解鎖冰雪需求密碼,以全新的面貌迎接天下來客,俘獲更多滑雪愛好者的心。

貼心服務(wù)

讓人賓至如歸

如何“接住”游客新期盼?烏魯木齊從了解游客所需入手。

“下了飛機就上了滑雪直通車,不用我?guī)е┚咴俅蜍嚵恕?rdquo;12月9日,從上海到烏魯木齊滑雪的游客魏佳說。

這樣的方便,得益于今年絲綢之路山地度假區(qū)與天緣航旅公司強強聯(lián)合,在T2、T3航站樓設(shè)立滑雪專車的發(fā)車點,開通烏魯木齊國際機場直達度假區(qū)的滑雪專車。

方便不止于此。針對滑雪裝備攜帶不便的問題,絲綢之路山地度假區(qū)還與順豐快遞合作,在滑雪場設(shè)立了寄遞服務(wù)專營店。

同時,為了提高滑雪愛好者的出行效率,烏魯木齊國際機場T2航站樓內(nèi)特別設(shè)立了滑雪專用值機柜臺。

新疆機場集團烏魯木齊國際機場分公司旅客服務(wù)部值機服務(wù)中心分隊長萬瑜說,目前T2航站樓內(nèi)8號值機柜臺已經(jīng)設(shè)立了滑雪專用值機柜臺,同時33號柜臺設(shè)置為托運超大超重行李柜臺,可以為相應(yīng)旅客提供快速托運特殊行李的服務(wù)。

同樣,南航也推出滑雪團隊預(yù)約服務(wù),提前與滑雪團隊確定人數(shù)信息、協(xié)調(diào)到達機場時間,為滑雪團隊開設(shè)專屬柜臺安排其錯峰值機。

當然,結(jié)合冬季旅游特點,烏魯木齊國際機場通過新增航線、加密航班,方便全國旅客前來感受冰雪游的快樂。

在冰雪游中,游客的起點是冰雪,但終點不止于冰雪。烏魯木齊正用一系列“寵粉”的細節(jié)服務(wù),力爭把冬日里的溫暖帶給更多游客。

活動上新

體驗感拉滿

冰雪的玩法和體驗又何止滑雪?在烏魯木齊,冰雪帶來的快樂有很多。

“和大家一起在滑雪場吃火鍋,在雪地拔河、滑雪圈,真是太好玩了。”說起12月7日在白云滑雪場的一系列活動,市民張欣堯說。

當天,第二十二屆烏魯木齊絲綢之路冰雪風情節(jié)在白云滑雪場開幕,大學(xué)生滑雪邀請賽、趣味運動會、冰雪火鍋節(jié)等多項活動同步開啟,充分“點燃”了大眾冰雪熱情。

冰雪經(jīng)濟的發(fā)展,離不開對群眾需求的精準把握和創(chuàng)新供給的不斷推出。目前,面對快速增長的消費需求,烏魯木齊注重結(jié)合自身特色,加快冰雪旅游與體育賽事、文化節(jié)慶、特色活動的結(jié)合,打造獨具特色的冰雪旅游產(chǎn)品和項目,推進觀光旅游和深度體驗融合發(fā)展。

眼下,眾多冰雪活動隨雪季陸續(xù)而來:天山小峽谷的“峽谷冰雪奇趣盛會”、石人溝農(nóng)場的游樂冰場、天山大峽谷的冰雪嘉年華、天山明月城的花燈、人民公園和紅山公園的冰上娛樂項目……冰雪百業(yè)蓄勢待發(fā)。

“冰雪風情節(jié)期間,我們將推出冰雪運動賽事、冰雪演出活動、冰雪文化展覽活動等冰雪文旅活動200余項,進一步激發(fā)大眾對冰雪運動的熱情和參與度。”市文化廣播電視和旅游局(市文物局)副局長李濤說。

新雪季,冰雪旅游資源豐富的烏魯木齊縣以“冰雪盛宴歡樂暢享”“冰雪文化魅力綻放”“冰雪賽事激情飛揚”“冰雪美味舌尖暢享”為重點,牽起“冰雪奇緣”:冰雪馬拉松、“燃情冰雪,逐夢2025”跨年狂歡;迎新年冰雪嘉年華;冬季熱雪賽馬刁羊大賽;冰雪火鍋節(jié)、美食大賽……

從星火探索到“冰雪矩陣”,烏魯木齊正通過“冰雪+”模式,以全域布局,既走差異化、綠色化、多元化發(fā)展路子,又因地制宜、因時制宜培育精品項目,給游客帶來更具個性化、更有內(nèi)涵、更高品質(zhì)的旅游體驗。

“這注定將是一個再創(chuàng)奇跡的雪季。”李濤說。

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責任編輯:裴嘉雨
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